En 2023, vous avez eu l’occasion de noter nos services, les résultats obtenus sont très encourageants avec une note globale des services de Corepile de 4,29/5.
La nouvelle interface VOLTA semble avoir été facile à prendre en main
La prestation de collecte obtient une note de 4,18/5. La raison principale d’insatisfaction concerne les délais de collecte (2% des répondants).
De plus, près de 70% des répondants connaissent et utilisent le matériel de communication mis à disposition gratuitement, soit 12% de plus que lors de la précédente évaluation en 2019 !
Enfin, des suggestions d’amélioration ont été exprimées à plusieurs niveaux, des pistes qui sont en cours d’évaluation sur leur faisabilité.
*Etude portant sur 1438 points de collecte inscrits chez Corepile, menée en mai et juin 2023.
